Компания МТС предъявила клиенту счет на 3,8 миллиона долларов, пишет "Газета". Сентябрь 1998 года Алексей Щербаков провел в Карловых Варах. Использование роуминга не могло не сказаться на величине оплаты услуг сотовой связи. Но получил он счет на 3 802 452 доллара и 68 центов. Вместе со счетом Щербакову прислали и распечатку переговоров, которые он вел за месяц. Ознакомившись с документом, он направил в МТС заявление следующего содержания: "Прошу рассмотреть звонки за сентябрь, так как входящие разговоры продолжительностью в 245 минут нереальны". Просьбу абонента выполнили и прислали новый счет уже на 1,5 тыс. долларов. Однако и его Щербаков оплачивать не стал, поскольку не понял, какой из двух счетов верный - оба они были за одним и тем же бухгалтерским номером.

Спустя четыре года, в январе 2002 года, МТС обратилась в Кузьминский суд с иском о взыскании задолженности. На этот раз в документе фигурировала сумма в 74,3 тыс. рублей – первоначальная тысяча долларов плюс пеня. Алексей Щербаков с исковыми требованиями не согласился и в ответ предъявил суду первый трехмиллионный счет. Кроме того, Щербаков рассказал суду, что, несмотря на все его просьбы, в МТС так и не объяснили, почему счетов было два. Кузьминский суд обязал Щербакова этот счет оплатить. Но он решил обжаловать это решение в Мосгорсуде, так как считает, что во время разбирательства Кузьминский суд не учел его аргументы и, в частности, тот факт, что первоначально МТС выставила ему счет за тот же срок в размере почти четырех миллионов долларов.