В конце октября Институт сравнительных социальных исследований провел опрос на тему "Источники средств массовой информации о захвате заложников в Москве". Об этом пишет "Коммерсант". По результатам этого опроса, лучшими агентством, телеканалом и газетой были названы негосударственные Интерфакс, НТВ и "Коммерсант". Опрос проводился среди депутатов Госдумы, представителей органов исполнительной власти и журналистов ведущих российских СМИ. Респонденты отвечали на вопросы о качестве, полноте, объективности и оперативности полученной информации. Дополнительно они должны были ранжировать по всем четырем перечисленным критериям СМИ разного типа, сравнив между собой отдельно новостные агентства, отдельно телекомпании и отдельно печатные издания.

Как показал опрос, 49 % респондентов доверяли интернету, 32 % – заявлениям официальных лиц, 30 % – словам знакомых и друзей. Основным источником информации во время захвата заложников в ДК на Дубровке было телевидение: его смотрели 89 % респондентов.

По оценкам представителей телекомпаний и радиостанций, 60 % информации, передаваемой ими в эфир, они получили от своих корреспондентов. У печатных изданий доля информации, добытой собственными силами, составляла 40 %.

Первое место среди телеканалов по итогам опроса заняло НТВ. Самым оперативным его назвали 49 % опрошенных, самым объективным – 43 %. По признанию большинства, события он тоже освещал полнее и лучше других. Лучшим информационным агентством признан Интерфакс - 63 % респондентов. "Коммерсант" занял первое место среди печатных СМИ по всем четырем критериям – к нему ежедневно обращались 30 % опрошенных.

Среди интернет-ресурсов названы интернет-издание NEWSru.com и РБК.